Semtim
Yakınınızdaki esnaf

Takip ettiğiniz sipariş yok.

Sipariş numaranızı ve telefonunuzu yazın; siparişinizin durumunu burada görün. Sipariş numarası, sipariş verdikten sonra ekranda yazan SP- ile başlayan numaradır.

Esnafhan

Semtim nedir?

Semtim, mahallenizdeki esnafı tek ekranda toplayan bir vitrindir. Bakkal, manav, sucu, fırın… Size teslimat yapan dükkânları görür, beğendiğinizin sayfasını açıp siparişinizi verirsiniz.

Satıcı, dükkânın kendisidir. Esnafhan araya girmez, sizden para almaz, esnaftan komisyon kesmez.

Nasıl çalışır?

Sık sorulanlar

Üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Üyelik, şifre ya da uygulama indirmek yok. Semtinizi seçmeniz yeterli.

Ödemeyi nasıl yaparım?

Siparişi dükkânın kendi sayfasında verirsiniz; ödeme şekillerini (kapıda nakit, kapıda kart gibi) dükkân belirler ve sipariş verirken görürsünüz. Ödeme doğrudan esnafa yapılır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Alttaki Siparişlerim bölümüne sipariş numaranızı ve telefonunuzu yazın; durumunu oradan görürsünüz. Teslim aldıktan sonra dükkâna puan da verebilirsiniz.

Bilgilerim saklanıyor mu?

Seçtiğiniz semt ve takip ettiğiniz sipariş numaraları yalnız bu telefonda durur. Konumunuz yalnız “Yakınımdakileri göster”e dokunursanız sorulur ve saklanmaz.

Siparişimle ilgili bir sorun olursa?

Satıcı dükkânın kendisi olduğu için doğrudan dükkânla görüşürsünüz. Çoğu dükkânın telefonu kendi sayfasında yazar.

esnafhan.com